Politique de Gestion des Données Personnelles et de Confidentialité
Le Client est informé des règlementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
Les informations recueillies à partir de nos formulaires font l’objet d’un traitement informatique destiné à : WEELIM
Le destinataire des données est : WEELIM
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.
Vous pouvez accéder aux informations vous concernant en vous adressant à contact@weelim.fr
Vous pouvez également vous opposez au traitement des données vous concernant.
Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.
WEELIM s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il appartient à la société WEELIM d’établir les finalités du traitement des données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
Quelles sont les données collectées ?
WEELIM collecte directement ou en recourant à des tiers des données personnelles sur ses utilisateurs.
Certaines informations sont collectées automatiquement à partir de notre site www.periance-conseil.fr via des cookies. Ceux-ci peuvent être implantés dans l’ordinateur de l’utilisateur sous réserve d’acceptation. Un cookie ne permet pas à Weelim d’identifier l’utilisateur. En revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de l’ordinateur de l’utilisateur sur le site (les pages que l’utilisateur a consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.).
Des informations sont également collectées lors du remplissage d’un formulaire en ligne et sa validation ou lors d’un téléchargement. Les données de contact alors récupérées sont : nom, prénom, code postal, email et téléphone de l’utilisateur. Les informations recueillies à partir de nos formulaires de contact font l’objet d’un traitement informatique destiné au pôle conseil de Weelim. Ces données sont transmises à nos services, étudiées et affectées à nos conseillers. Elles servent ensuite à recontacter la personne concernée. Conformément à la réglementation Européenne RGPD, en cas de non réponse, les données saisies dans le cadre du formulaire seront supprimées dans un délais de 3 ans.
D’autres Données personnelles sont collectées lors de la prise de contact (rendez-vous téléphonique ou appel vidéo) et lors du processus d’accompagnement du client par son conseiller Weelim. En effet, suite au remplissage du formulaire de contact, un de nos conseillers contacte la personne concernée pour une analyse de ses besoins et de sa situation patrimoniale et familiale, afin de lui apporter un conseil personnalisé. Le traitement de ces données à caractère personnel sont utilisées afin de recommander la ou les solutions d’investissement la ou les plus adaptées aux besoins et profil du prospect ou client. En cas de souscription de la personne concernée, les catégories de Données à caractère personnel traitées sont toutes données précisées dans le bulletin de souscription et le Questionnaire de Connaissance Client. Ces traitements sont réalisés pour la durée de détention des Produits.
En sommes, les Données personnelles peuvent donc être fournies librement par l’utilisateur ou collectées automatiquement (directement ou des tiers partenaires de Weelim).
Précision sur les liens hypertextes, Les cookies et les Balises « TAG »
Le site https://periance.conseil.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://periance.conseil.fr. Cependant, https://periance.conseil.fr n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes (plus d’information), sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.
Les Cookies
L’utilisation de Cookies ou de tout autre outil de traçabilité par notre site sert, sauf mention contraire, à identifier l’Utilisateur, à se rappeler de ses préférences, à nous communiquer le type de navigateur et la version utilisée, dans l’unique but de fournir le service demandé par celui-ci.
Notre site peut se trouver dans l’impossibilité de fournir ses services si certaines Données personnelles ne sont pas communiquées.
Les types de cookies
www.periance-conseil.fr utilise différents types de cookies :
- Cookies de session
Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez choisir de les supprimer dans votre navigateur, cependant cela risque de nuire à votre expérience utilisateur lors de la navigation sur notre site internet (ce dernier sert notamment à vous maintenir connecté sur votre compte client, sauvegarder votre recherche en cours…).
- Cookies de mesure et d’analyse d’audience
Afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’adapter le site aux besoins des visiteurs nous utilisons des cookies de tracking provenant notamment de l’outil Google Analytics. Ces cookies mesurent le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des utilisateurs sur le site et leur fréquence de retour.
Ces cookies collectent également votre adresse IP afin de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Ces données sont anonymes et ne permettent pas d’identifier l’utilisateur.
Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. https://periance.conseil.fr informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.
Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque https://periance.conseil.fr ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, https://periance.conseil.fr décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par https://periance.conseil.fr, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour https://periance.conseil.fr d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.
À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. https://periance.conseil.fr pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.
Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus figurant sur le Site de https://periance.conseil.fr ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://periance.conseil.fr, Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).
Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://periance.conseil.fr. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que https://periance.conseil.fr dépose ce type de cookies.
L’utilisateur est informé que les données collectées à partir des cookies sont conservées pour une durée de 13 mois conformément à la règlementation RGPD.
Les Balises « TAG »
https://periance.conseil.fr peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.
Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.
Cette technologie permet à https://periance.conseil.fr d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.
Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de https://periance.conseil.fr, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.
Que fait Weelim de mes données personnelles ?
D’une manière générale, ces données sont récoltées pour mieux analyser vos besoins et vos projets d’investissements, pour communiquer avec vous de manière pertinente et vous assurer un suivi dans le temps. Elles répondent également à des contraintes réglementaires du fait de notre statut CIF (Conseiller en Investissements Financiers).
Plus spécifiquement, la SASU WEELIM est susceptible de traiter tout ou partie des données :
- pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site
- pour analyser les besoins clients et utilisateurs afin de proposer un contenu pertinent – pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
- pour exercer le métier d’agent immobilier et de conseiller en investissement financier
- pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
- pour mener des enquêtes de satisfaction
- pour mener des campagnes de communication (sms, mail ou téléphone) : numéro de téléphone, adresse email
https://www.periance-conseil.fr ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.
Les données personnelles pour le compte de tiers.
Les données recueillies sur notre site www.periance-conseil.fr peuvent être utilisées par des tiers dans le cadre strict de notre activité :
L’hébergeur de notre site, WPSERVEUR
Les outils de suivi des performances web : Google Analytics, Google Adwords, Bing
Les sociétés partenaires pour des opérations marketing : SendinBlue (newsletter)
WEELIM s’assure, dans la mesure de ses moyens, de la conformité de ses sous-traitants, hébergeur et fournisseurs de solution de stockage, avec la directive 2009/136/CE portant sur les cookies et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ainsi, chaque prestataire assure qu’il prend toutes les dispositions nécessaires afin de garantir l’intégrité et la sécurité des données.
WEELIM ne vend, ne loue, ni ne rend disponible à aucun tiers, autres que ses partenaires contractuels, les données personnelles fournies par les visiteurs de son site.
Droit d’accès, de rectification ou d’opposition
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://www.periance-conseil.fr disposent des droits suivants :
– droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
– droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
– droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
– droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
– droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
– droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://periance-conseil.fr devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné
Dès que la SASU WEELIM a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, elle s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment la société WEELIM utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur la contacter par écrit à l’adresse suivante :
SASU WEELIM
DPO, Jérémy ORFEO
69 rue Henri IV 33000 Bordeaux.
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations règlementaires, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://periance-conseil.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (
https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Modification de la présente politique de gestion des données
Le responsable des données se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité en en informant l’Utilisateur sur cette page. Il est recommandé de consulter souvent cette page en se référant à la date de la dernière modification indiquée au bas de cette page. Si un Utilisateur s’oppose à une quelconque modification apportée à cette Politique, il doit cesser d’utiliser nos applications et peut demander au Responsable des données de supprimer ses Données personnelles. Sauf mention contraire et à l’exception des données stratégiques, la politique de confidentialité alors en vigueur s’applique à toutes les Données personnelles que le Responsable des données détient au sujet de l’Utilisateur.